FAQ

Questions les plus fréquentes

  • Vous avez des Offres pour les centres de formations ?

    Oui, je propose mes formations pour la revente avec le droit de distribution pour les centres de formations. Merci de m’envoyer un émail sur docteur.firass@gmail.com avec la liste des modules qui vous intéresse.

  • Comment rejoindre un cours ?

    Mes cours sont tous vendus à l’unité à 9€ sur cette page : FORMATIONS

    PACK 1000 Heures : Achetez groupé et économisez avec mon pack de 1000 Heures à 599€.

    Les aperçus de mes cours sont accessibles directement dans les descriptions des cours.

  • Comment acheter un package ?

    Vous pouvez acheter un package directement sur cette page PACKAGES en payant avec PayPal ou carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express). Vous pourrez y accéder sans frais et sans limite de temps une fois votre achat est confirmé. L’accès aux cours sera sur mon LMS (learning management system) disponible directement après votre achat sur mon site web.

  • Comment puis-je payer ?

    Les moyens de paiement utilisables sont : Paypal ou carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express).

    L’accès au cours est immédiat si l’achat est effectué. Le tarif est affiché en TTC.

    Pour accéder au cours, merci d’accéder à la page de cours que vous avez acheté et cliquer sur « connexion« , ou bien cliquer ici pour vous connectez, Vous trouvez le cours acheté sur votre tableau de bord. Merci de m’envoyer un émail sur docteur.firass@gmail.com si vous avez besoin d’aide. C’est avec plaisir de vous assister.

  • Les prix que je vois sont-ils définitifs ?

    Le prix que vous voyez est celui en vigueur au moment de votre visite. Mais puisque du contenu est régulièrement ajouté au site sous forme de nouveaux cours. Une fois un pack acheté, les mises à jour sont entièrement gratuites. Le prix actuellement affiché est le plus bas. Alors profitez-en maintenant !

  • Que faire si un cours ne me convient pas ?

    Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours

    Un cours étant un “enregistrement vidéo” au sens de l’article n°L221-28 du code de la consommation. Votre satisfaction est notre première préoccupation. C’est pourquoi tous les cours achetés sur mon LMS (dr-firas.com) peuvent être remboursés sous 30 jours. Si, pour une raison ou pour une autre, un cours ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez demander un remboursement par émail sur docteur.firass@gmail.com. Cela dit, pour garantir un maximum de qualité aux participants, nous acceptons de rembourser tous les achats de cours si le participant rencontre des soucis tels que l’incapacité de suivre le cours, d’appliquer les conseils à son système, etc…

  • Comment savoir ce que contient chaque cours et pour qui ils sont prévus ?

    Sur chaque page de présentation d’un cours, vous y trouverez un sommaire et des détails techniques sur le cours en question. Si jamais vous avez tout de même des questions avant de commencer, n’hésitez pas à m’envoyer un émail sur docteur.firass@gmail.com

  • Y a-t-il un certificat de fin de formation ?

    À la fin de chaque cours, vous recevrez un certificat de complétion (Délivré et signé par mon site Dr Firas) qui atteste votre suivi complet du cours en question. Vous pourrez le mettre en avant auprès de vos employeurs potentiels. Le certificat ne peut cependant pas constituer une accréditation officielle.

    Vous devez avoir marqué comme terminées toutes les leçons du cours pour obtenir votre certificat. Votre nom et prénom seront utilisés sur celui-ci, veillez donc à les fournir sans erreur.

  • J’ai une question non listée ici (ou une remarque/suggestion à faire)

    Dans ce cas, veuillez me contacter via émail sur docteur.firass@gmail.com. Merci !

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